Aider ceux qui travaillent au téléphone

Avantages

  • Même si parler au téléphone est une des choses les plus difficiles dans une autre langue, suivre le cours par téléphone donne à l’apprenant beaucoup de pratique pour bien réussir son travail
  • Plus facile – aucun déplacement, local ou stationnement n’est nécessaire
  • Plus fiable – jamais de retard causé par des tempêtes de neige en hiver ou problème de la route (circulation ralentie, des accidents, etc.)
  • Plus économique que la formation par vidéoconférence
  • Possibilité de le faire tous les jours pour 30 minutes, sans nuire au travail
Besoin de flexibilité ?

Description

  • Les matériels sont envoyé la veille pour que l’apprenant les imprime, les consulte sur une tablette ou bien sur son ordinateur.  De cette façon, l’aspect visuel peut être utilisé quand même.

Ceci vous convient parfaitement si vous :

  • parlez souvent au téléphone (réceptionniste, représentant, service à la clientèle)
  • participez aux téléconférences
  • avez besoin de flexibilité (cours moins longs mais plus fréquents ou intensifs)
  • travaillez sur la route
  • avez un budget plus restreint

Ce cours ne convient pas si vous :

  • communiquez plus par écrit que par téléphone
  • communiquez en personne
Une approche innovatrice

Est-ce que c’est vraiment mieux qu’un cours traditionnel sur place ?

  • À cause de la différence de qualité de son et le manque d’aspect visuel, les conditions sont complètement différentes dans une salle de classe et au téléphone.  L’apprenant doit non seulement comprendre et se faire comprendre dans sa langue seconde, mais aussi dans des conditions difficiles. L’habituer à comprendre et d’apprendre au téléphone va l’aider avec son travail.
  • Pour réduire les coûts, un apprenant pourrait commencer avec un cours par Internet, mais graduellement passer au téléphone une fois qu’il est plus à l’aise.

 

Disponible seulement la semaine entre 9h30 et 11h30 ainsi que entre 13h30 et 16h00

Oui, j’aimerais réserver un cours par téléphone

C’est plutôt le cours par Internet qu’il me faut